Tanácsok digitális csalások elhárítására vonatkozó cikkek gyakran ajánlják a kétlépcsős hitelesítést és a bonyolult jelszavak használatát. Mégis, ezek a megoldások sem garantálják a teljes védelmet a néha ravasz módszerekkel operáló hackerekkel szemben. Egy kis figyelmetlenség elegendő lehet problémákhoz. Ezt támasztja alá egy magyar marketingügynökség egyik dolgozójának kellemetlen tapasztalata. Az érintett személy szoros kapcsolatban állt a G Data nevű, ismert kiberbiztonsági vállalattal. Amikor a baj bekövetkezett, azonnal értesítette őket. A vállalat részletesen kivizsgálta az esetet, és egyik szakértője angolul ismertette az elemzést a G Data honlapján, amely így részletesen dokumentálta az esetet, és rávilágított a Facebook biztonsági hiányosságaira is.

 

Az átverés

A közösségi média, különösen a Facebook, már régóta kulcsszerepet tölt be a reklámszakmában. A marketingügynökségek rendszeresen használják ezeket a platformokat, gyakran összekapcsolva a hirdetéseiket vállalati bankkártyákkal. Így nem meglepő, hogy adathalászok éppen ezeket a cégeket célozzák meg, ügyfeleknek álcázva magukat. Nyáron a csalók egy magyar ügynökséget is célba vettek, több létező ruhamárka nevében jelentkezve. Kommunikációs kampányhoz keresnek partnerként egy valódi ügynökséget, és információs anyagokat küldtek, részben e-mailben, részben az ügynökség online felületén keresztül. A gyanús jel az volt, hogy a céges domain nem szerepelt a levelezésben. Például az “O My Bag” nevű holland táskagyártó nevében érkező megkeresés nem a cég hivatalos címéről, hanem egy Gmail-es fiókról jött, és az anyagokat a OneDrive-ra töltötték fel. Mivel ezek ismert és gyakran használt szolgáltatások, az ügynökségi munkatárs nem gyanakodott. A gyanút kiváltó jelenségek ellenére a csalók hitelesnek tűnő levelet küldtek, és a OneDrive-ra feltöltött, Zip formátumú fájlok pontosan azt tartalmazták, amit egy potenciális ügyfél küldene egy ügynökségnek. A legtöbb víruskereső program a .zip fájlok kicsomagolásakor figyeli a kártékony szoftverek jelenlétét, azonban a jelszóval védett állományok esetében ezek a programok hatástalanok. A csalók pont ilyen fájlt küldtek, amely 11-ből 10 ártalmatlan médiafájlt és egy .scr kiterjesztésű malware-t tartalmazott. Az ügynökségi munkatárs rákattintott a fájlra, amelynek látszólag semmi hatása nem volt, ám a háttérben a kártevő már aktiválódott.

A betörés

A malware első lépése egy indítófájl létrehozása volt a Windows rendszerben, hogy minden rendszerindításkor aktiválódjon. A kártevő a böngészőben tárolt session tokenekre összpontosított, amelyek lehetővé tették számára a Facebookra és más közösségi oldalakhoz való hozzáférést. Ezenkívül az ügynökségi dolgozó minden böngészőműveletét megfigyelte, beleértve a Facebookra való bejelentkezést is. Amint a csalók hozzájutottak a munkatárs Facebook-fiókjának adataihoz, megszerezték a hirdetéskezelési felület hozzáférési jogosultságait is. A legtöbb marketingügynökségnél, ahogy ebben az esetben is, a Facebook-fiókhoz társított bankkártyák adatai és egyéb érzékeny információk is hozzáférhetővé váltak. Az adathalászok így saját, illegális hirdetéseket indíthattak a magyar ügynökség fiókjából, anélkül, hogy az ügynökség vagy a Facebook észrevette volna. Ez több ezer eurós kárt okozott, mivel a Facebook automatikusan felszámította az ügynökséghez társított bankkártya költségeit.

A megoldás

A G Data szakértője szerint a legfontosabb óvintézkedés az alapos figyelem és a kritikus gondolkodás. A kétlépcsős hitelesítés valóban segíthet a bejelentkezési adatok illegális felhasználásának megakadályozásában, de ha a felhasználó már egy malware által fertőzött gépet használ, akkor ez sem jelent teljes biztonságot. A jelszavas fájlok kicsomagolásánál mindig legyünk óvatosak, különösen, ha nem ismerjük azok eredetét. A legjobb védekezés a gyanús e-mailek és fájlok azonnali törlése, valamint egy megbízható víruskereső program használata.

A következmények

A magyar marketingügynökség esete nem egyedi. Az internetes csalások száma világszerte növekszik, különösen a távmunka és a digitális kommunikáció terjedése miatt. A vállalatok és az egyének egyaránt célpontok lehetnek. A legjobb védelem a folyamatos tájékozódás, az óvatosság és a modern kiberbiztonsági megoldások alkalmazása. Minden internetezőnek tudatában kell lennie annak, hogy a digitális világban semmi sem biztonságos, és mindig ébernek kell lennie az új fenyegetésekkel szemben. Forrás: telex.hu