A cégtől távozó alkalmazottak egyharmada magával viszi a céges adatokat, mert azokat saját hasznára szeretné felhasználni. És egyébként is a sajátjának tekinti.
A great resignation az a jelenség, mely 2021 nyarán, a covidban megfáradt amerikai alkalmazottak körében jelentkezett. Az emberek tömegesen és más munkahely lehetősége nélkül álltak fel és hagyták ott az őket foglalkoztató vállalkozást.
Az okok változatosak: egyes közgazdászok úgy vélik, hogy a járvány címszó alatt osztogatott bőkezű állami juttatások miatt az emberek már nem aggódtak megélhetésük miatt.
Mások szerint most jutottak el oda, hogy jobban odafigyelnek saját életükre az emberek, sokkal jobban előtérbe került az élet a munka kárára. Sokan a home office csábításának engedve váltanak munkahelyet.
Elviszik az adatokat
De nem is az okok a fontosak cikkünk szempontjából. Hanem az, hogy a Tessian felmérése szerint a nagy felmondás szereplőinek közel egy harmada (29 százalék) a munkahelyi adatokat is viszi magával az új céghez. Ami összecseng azzal az adattal, hogy az IT vezetőknek közel fele szerint (45 százalék) növekedett az adatszivárgásos incidensek száma.
Érdekes, hogy bizonyos munkakörökben dolgozók nagyobb valószínűséggel viszik magukkal az adatokat. A marketingben dolgozók 63 százaléka, míg a HR és az IT-ben érdekeltek 37 százaléka viszi el az adatokat.
Az enyém az adat
Hogy pontosan miért viszik magukkal az adatokat a kollégák, nos az okok változatosak. Amint gondolnánk, 58 százalékuk azt gondolja, az adatok segítenek majd az új helyen. Az adatszivárogtatók 53 százaléka azt véli, az információk egyébként is a saját és nem a cég tulajdona. Az emberek 44 százaléka pedig az új vállalattal kívánja megosztani az adatokat.
Lehet sokkal kifizetődőbb a szakszerű adattörlés és az információk szakszerű menedzselése?
A hazai autóparktól eltérően a mobiltelefonok viszonylag fiatalok: átlagos életkoruk 3,5 év. A használt készülékekben is van potenciál, főként, ha az adattörléssel nem spórolnak a felhasználók.
Nem minden telefont kell kidobni, adattörlés után hasznosítható
A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) friss kutatása szerint a magyar lakosság által használt mobiltelefonok viszonylag fiatalok. A mobiltelefonok 53 százaléka legfeljebb kétéves, 85 százaléka pedig nem idősebb öt évnél. Az ennél régebbi készülékeket jellemzően idősebbek és gyermekek használják.
Divat miatt cserélünk telefont
A felmérésben azt is vizsgálták, hogy mi az oka a mobiltelefonok rövid életciklusának. Az esetek kevesebb mint felébe (47 százalék) soroltak fel a mobilozók olyan okokat, ami miatt a készülékcsere elkerülhetetlen volt.
Az esetek 25 százalékában a telefon elromlott. 11 százalékuk a felhasználóknak megrongálta vagy elveszítette telefonját. A túl gyakran kellett tölteni (11 százalék) érvet is elkerülhetetlen oknak számítottuk be, holott az akkumulátor cserével meghosszabbítható a telefon élettartama.
Az esetek többségében a divat és a marketing hatására cserélünk telefont. A felhasználók 12 százaléka megunta a készüléket, 11 százalékuk újat kapott ajándékba és 15 százalékuk szerint a készülék elavult, nem rendelkezett már egy számukra fontos funkcióval. A mobilozók 9 százaléka azért váltott, mert kedvező ajánlatot kapott új telefonra, 6 százalékuk pedig egyéb okból.
Fiókban porosodnak a mobilok
A kutatásnak egy másik érdekes vetülete, amikor megkérdezték, mi történt a használt mobilokkal? Azok ugyanis megfelő előkészítés után, az adatok törlése, adatfertőtlenítés után tovább értékesíthetők. A felhasználók többsége, 56 százalék megtartotta a készüléket. Vagyis azok a fiókokban porosodnak. A válaszadók 35 százaléka azért kezdett vele valamit. 15 százalékuk elajándékozta, 10 százalékuk leadta újrahasznosításra, további 10 százalék eladta.
Mielőtt tovább adjuk a telefont, annak adathordozóját érdemes törölni – ehhez a gyári alapbeállításokra való visszaállítás sok esetben nem elegendő. Az adattörlés főként a céges adatokat is tartalmazó készülék esetén jelent komoly prioritást. Az érzékeny vállalati adatok szervezeten kívüli kerülésével ugyanis GDPR incidenst kockáztatunk.
Adattörlés esetén hajlamosak vagyunk elfeledkezni arról, hogy nemcsak számítógépekben, laptopokban, hanem autókban vagy nyomtatókban is vannak beépített adattárolók.
A mai modern, nagy kapacitású vállalati nyomtatók saját adathordozóval, memóriával rendelkeznek. Hiszen csak így tudják azokat a céges funkciókat ellátni, amelyek elvártak vállalati környezetben. A nyomtatók cseréjekor hajlamosak vagyunk megfeledkezni, hogy azok adathordozóit is törölni kell.
A cégek kétharmada már pórul járt
A printerben rengeteg bizalmas vállalati dokumentum ragadhat, sok szakmai titok kerülhet velük a cég falain kívülre. Az adattörlés a printer merevlemezére is ki kell terjedjen.
A Quocirca vállalat felmérése szerint a vállalatok kétharmada szenvedett adatveszteséget a nyomtató sérülékenysége miatt. Az 531 döntéshozó megkérdezésével készített kutatás szerint egy-egy incidenskor átlagosan 800 ezer dollár (254 millió forint) veszteség keletkezett. A legtöbb esetben a kis- és közepes méretű vállalatok jártak pórul.
Négy kerékű adathordozók
Nagyon sok autóban találhatunk manapság adathordozókat. Például a Teslák gyakorlatilag négy kereken járó számítógépek: az utasok szórakozása és az önvezető funkciókhoz is szükségesek. 2020 májusában például egy fehérkalapos hekker eBay-es aukciókon vásárolt kiszuperált Teslás merevlemezeket.
A régebbi elektromos autókban ugyanis 4-5 év használat után ezek az adattároló egységek a sok eltárolt adat miatt használhatatlanná váltak. A gyártó a tulajdonosok nyomásának engedve ingyen lecserélte ezeket az adathordozókat. A régi, személyes adatokat tartalmazó adathordozókat pedig kidobták, ahonnan élelmes vállalkozók az eBay-re varázsolták át.
Az előírások szerint ezeket az adathordozókat a Tesla kollégái puszta erővel meg kellett volna rongálják, de 1-2 kalapácsütés még nem volt elég ahhoz, hogy teljesen megsemmisítse azokat.
Minden adat ott volt
A fehérkalapos hekker szinte gond nélkül jutott hozzá az adathordozókon lévő személyes adatokhoz, miután az adattörléssel senki sem foglalkozott. Az adatok között megtalálta a korábbi tulajdonosok otthoni lakcímét, munkahelyi címét, telefonos naptárbejegyzéseit, összes elmentett wifi jelszót, Netflix, Spotify jelszót.
A hekker megkeresett négy embert, akinek adatait megtalálták a kidobott autós merevlemezen, közülük csak egy mondta, hogy pert fontolgat az adattörlés elmaradása miatt. Mindenki csodálkozott, hogy az autógyártó ilyen könnyedén vette az egész helyzetet és nem mutatott nagyobb komolyságot az adatok védelmében. Az is fájt nekik, hogy az adatokat titkosítás nélkül tárolták – ha már nem törölték, legalább titkosíthatták volna.
Az adatok törlése a legutolsó feladat, ami eszébe jut a rendszergazdának az életciklusuk végét elért eszközök kiselejtezésekor. Pedig gyakran kifizetődő az alapos adattörlés.
Érdemes az adattörléssel foglakozni, négy okot is mondunk rá
Az adatokra mindenki kíváncsi
Az én adataim senkinek sem érdekesek. Az adatokat nem kell törölni, úgysem ért belőlük senki semmit. Mert pont az én adattárolóm tartalmával foglalkozna valaki …
Ehhez hasonló kifogások merülhetnek fel a vállalatokban, amikor az életciklusuk végét elért számítógépek leselejtezése szóba kerül. Elég nagy macera volt beszerezni az új gépeket, konfigurálni őket, megtalálni a felhasználóját és átadni neki. Most már a feladat véget is ér, nyugodtan pihenhetek – gondolhatja a lusta rendszergazda.
Az új számítógép átadásával csak a feladat felével végeztünk. El kell dönteni, mi legyen a régi gépekkel, hogyan kezeljük a rajtuk lévő adatokat – egy sor döntést csak most kell meghozni.
Cégen belül is vannak szenzitív adatok
Gyors és kézenfekvő megoldásnak tűnhet, hogy házon belül hasznosítjuk újra a számítógépet. Például a frissen felvett kollégának nem feltétlenül kell egy vadonatúj számítógép. Még akkor is, ha cégen belül marad a számítógép, a rajta lévő adatokkal foglalkozni kell.
Nem biztos, hogy az új kollégának látnia kell a munkatársa levelezését, esetleg hozzáfér személyes adataihoz, fizetési információihoz. GDPR incidenst kockáztatunk, ha cégen belül illetéktelen kolléga fér hozzá az ügyféladatokhoz.
Ezért mindenképp érdemes minősítetten és alaposan letörölni az adatokat a régi számítógépről, mielőtt odaadjuk az új kollégának. És ha már frissítés, akkor a rég halogatott szoftverpatchelést is megoldhatjuk.
GDPR incidenst kockáztatunk
Amikor illetéktelen kezekbe kerülnek a vállalat által kezelt, személyes információkat tartalmazó ügyféladatok, akkor lényegében GDPR incidenst kockáztatunk. A személyes adatok védelméről szóló törvény értelmében a vállalatoknak az adatszivárgást is jelenteniük kell az adatvédelmi hatóságnak. A cégen kívülre kerülő, ellenőrizetlen adathordozókkal gyakorlatilag adatszivárgás történik.
Még ha a törvény szigorától nem is félünk, biztos, hogy szeretnénk, ha ügyfeleink adatai a konkurenciához jutna? Ha sorra elveszítenénk ügyfeleinket, csak azért, mert egy számítógép adathordozóját elfelejtettük vagy lusták voltunk törölni?
Adattörléssel is védhetjük a környezetet
Amennyiben a számítógép merevlemezét minősítetten töröltük, a régi gép újrahasznosíthatóvá válik. Évről-évre a számítógépek már nem változnak olyan sokat technikai szempontból, hogy megérje a gyorsabb processzor vagy újabb operációs rendszer miatt váltani. Az új operációs rendszerek gépigénye sem olyan nagy, hogy a régebbi gépeken ne futnának el gond nélkül.
Az újrahasznosított számítógép azt jelenti, hogy kicsit többet használjuk a tervezettnél. Vagyis nem kell az amúgy szűkös erőforrásokat egy újabb számítógép gyártására, szállítására felhasználni.
Még lehet, hogy pénzt is kapunk érte
Amikor a DataClear-t bízzák meg a vállalatok, hogy a régi számítógép flottát felvásárolja, akkor elképzelhető, hogy mi fizetünk a gépekért. A felvásárlás menete a következő:
Miután a használatból kivont eszközöket műszaki szempontból átvizsgáljuk, megállapítjuk annak piaci értékét. Ezután következik az adattörlés, amikor minősítetten és tanúsított módon az adatokat véglegesen megsemmisítjük.
A következő lépés a működőképes, piaci értéket képviselő számítógépek felvásárlása. Ha azok piaci értéke magasabb, mint a minősített adattörlés, akkor a DataClear fizet ügyeleinknek a gépekért.
Ezután már csak a felfrissített, adatok szempontjából tiszta számítógép értékesítése marad hátra.
Ugye, hogy mégiscsak fontos az adattörlés, érdemes vele foglalkozni?
A great resignation az a jelenség, mely 2021 nyarán, a covidban megfáradt amerikai alkalmazottak körében jelentkezett. Az emberek tömegesen és más munkahely lehetősége nélkül álltak fel és hagyták ott az őket foglalkoztató vállalkozást.
Az okok változatosak: egyes közgazdászok úgy vélik, hogy a járvány címszó alatt osztogatott bőkezű állami juttatások miatt az emberek már nem aggódtak megélhetésük miatt.
Mások szerint most jutottak el oda, hogy jobban odafigyelnek saját életükre az emberek, sokkal jobban előtérbe került az élet a munka kárára. Sokan a home office csábításának engedve váltanak munkahelyet.
A mai modern, nagy kapacitású vállalati nyomtatók saját adathordozóval, memóriával rendelkeznek. Hiszen csak így tudják azokat a céges funkciókat ellátni, amelyek elvártak vállalati környezetben. A nyomtatók cseréjekor hajlamosak vagyunk megfeledkezni, hogy azok adathordozóit is törölni kell.
